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常見問題

培生道德是一個基於互聯網和電話的工具,員工可以在其中秘密報告問題,並詢問有關培生實際或可疑不當行為的問題。 如果員工願意,可以選擇匿名報告。

PearsonEthics由獨立的第三方Ethico管理。 它可以通過 www.PearsonEthics.com 或通過Hub上的“SpeakUp”應用程式訪問。

培生致力於鼓勵員工和其他人「大聲疾呼」,在人們做或說與培生價值觀、政策、行為準則或法律不一致的事情時,以保密方式提出問題。 我們認識到,當有人做出不道德或非法的行為時,大聲疾呼需要很大的勇氣,我們非常感謝那些邁出這一步的人。 培生道德是鼓勵人們提出這些問題的一種方式,這樣我們就可以適當地審查和確定需要改進的領域,並加強我們公司的文化。

任何人都可以通過培生倫理報告他們的疑慮,包括與培生合作的外部第三方合作夥伴。

您可以通過 www.pearsonethics.com 或通過電話進行舉報。 如果您想通過電話舉報,請參閱 www.pearsonethics.com 網站右上角的電話號碼清單。

是的。 雖然您當然可以匿名提出問題,但最重要的是與您的調查員互動(保密,如下所述),以便他們擁有進行徹底和詳細調查所需的事實。

您可以對可能違反公司全球政策、我們的行為準則、法律或法規的行為提出擔憂。 一些例子包括對財務不當行為、騷擾、歧視或工作場所的其他問題、數據隱私和資訊安全、第三方供應商管理問題、濫用公司資產、欺詐、人權、不公平商業行為、利益衝突等問題的擔憂。

無論您是使用您的姓名還是匿名舉報,請提供盡可能多的詳細資訊。 姓名、日期、地點以及您認為對調查員有説明的任何內容。

是的。 您可以附加聲明,上傳檔,照片等作為附件。 如果您通過電話報告,您可以在收到案件編號和密碼後附上任何內容。

完成報告后,您將創建一個密碼。 請保存或寫下密碼和案例編號,以識別您的報告。 這樣,您就可以隨時訪問報告、查看狀態更新並提供任何其他資訊。

不。 即使您要求獲得更新, 皮爾遜無法追蹤報告。 所有報告均來自我們的第三方獨立供應商 Ethico。 Ethico 不收集計算機 IP 位址,不使用來電顯示,也不記錄通話。 同樣, 保留密碼和案例編號非常重要, 因為這是在提交報告后接收更新的唯一方法。

報告由全球合規和全球員工關係職能部門內負責審查報告和調查的特定人員查看。 每個看到您報告的人都接受過調查培訓,並將謹慎、敏感和保密地處理所有報告

提交報告后, 請記下您的案例編號和密碼,以便您可以訪問報告。 這在匿名報告中尤其重要,特別是因為這是調查人員在需要時要求提供進一步資訊的一種方式。

盡一切努力確保調查人員對記者的身份保密。 信息和調查細節在“需要知道”的基礎上共用並保密。 我們將要求您通過不與他人討論您的報告來幫助保護調查的機密性和完整性。

不。 無論您如何舉報,您都不會因為善意舉報而受到報復。 這違反了我們的標準,培生有一項禁止報復的具體政策(提出關注和反報復政策)。 如果您覺得自己因為提出問題而受到虐待,請立即向 ethicsandcompliance@pearson.com 道德與合規辦公室或通過 www.pearsonethics.com 的培生道德報告。

是的,培生倫理可以接收多種語言的網路報告,我們的供應商為電話報告提供翻譯支援。 您可以在 PearsonEthics.com 上找到本地電話號碼,也可以用您的首選當地語言與熱線接線員交談。

培生非常重視所有報告及其機密性。 在許多情況下,除了記者之外,還有其他人接受採訪並被要求分享資訊。 對問題的處置保密也可能有原因。 換句話說,可能已經採取了紀律處分,不會與記者或其他任何人分享。

您還有問題嗎?

如果您在我們的常見問題解答中找不到問題的答案,您可以隨時與我們聯繫。

我們會儘快回復您!

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